Предложения по доработке интерфейса инфомата

Предложения по доработке интерфейса инфомата

Сообщение MYZGP2SOCHI » 14 окт 2014, 10:47

Добрый день!
Неоднократно замечено что пациенты при желании записаться на приём к врачам через инфомат не могут этого сделать, по причине того что очень сложно найти "свою" поликлинику из ОГРОМНОГО списка ЛПУ Краснодарского края.
Кнопка "Домой", ведущая на домашнюю поликлинику расположена в месте, на которое почему-то не обращают внимания.
По наблюдениям нашего персонала в течении почти 3 месяцев, за тем как люди используют инфомат, пришли к выводу что 8 из 10 человек бросают использование инфомата ТОЛЬКО из-за того что не могут найти домашнюю поликлинику.
Просьба: выделить кнопку домой, либо добавить крупную кнопку ведущую на домашнюю страницу. Это мелкое исправление поможет тысячам людей записаться на приём к врачу с использованием современных технологий!


Изображение
Андрей К.
МБУЗ г. Сочи "Горполиклиника №2"
Аватар пользователя
MYZGP2SOCHI
 
Сообщений: 46
Зарегистрирован: 14 авг 2014, 10:54
Регион: Краснодарский край
Муниципальное образование: г. Сочи
Наименование организации: МБУЗ г. Сочи "Городская поликлиника №2"
Рабочий телефон: 80000000000

Re: Предложения по доработке интерфейса инфомата

Сообщение crbustlab » 16 окт 2014, 09:34

MYZGP2SOCHI писал(а):Добрый день!
Неоднократно замечено что пациенты при желании записаться на приём к врачам через инфомат не могут этого сделать, по причине того что очень сложно найти "свою" поликлинику из ОГРОМНОГО списка ЛПУ Краснодарского края.
Кнопка "Домой", ведущая на домашнюю поликлинику расположена в месте, на которое почему-то не обращают внимания.
По наблюдениям нашего персонала в течении почти 3 месяцев, за тем как люди используют инфомат, пришли к выводу что 8 из 10 человек бросают использование инфомата ТОЛЬКО из-за того что не могут найти домашнюю поликлинику.
Просьба: выделить кнопку домой, либо добавить крупную кнопку ведущую на домашнюю страницу. Это мелкое исправление поможет тысячам людей записаться на приём к врачу с использованием современных технологий!

Согласен, даже если хотя бы кнопку "Домой" поменять местами с кнопкой "Справка", уже было бы гораздо легче пациентам в этом плане.
crbustlab
 
Сообщений: 38
Зарегистрирован: 26 авг 2014, 09:36
Регион: Краснодарский край
Муниципальное образование: Усть-Лабинский район
Наименование организации: МБУЗ "ЦРБ" Усть-Лабинского района
Рабочий телефон: 88613552601

Предложения по доработке интерфейса инфомата

Сообщение Polina » 14 окт 2015, 10:24

Данное предложение будет рассмотрено. По результатам рассмотрения будут приняты соответствующие решения по внесению изменений.
Аватар пользователя
Polina
 
Сообщений: 4
Зарегистрирован: 13 окт 2015, 16:36
Регион: Краснодарский край
Муниципальное образование: Краснодар
Наименование организации: ГБУЗ МИАЦ
Рабочий телефон: 88612797078


Вернуться в kuban-online запись на прием к врачу



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron